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Condizioni di fornitura dei servizi

(1) Il preventivo è modulare e si può scegliere il servizio da acquistare rimodulando il prezzo totale.
(2) La licenza d’uso comprende l’utilizzo del software come servizio nell’ambito dell’applicazione realizzata in hosting solo presso server gestiti dalla
Flybrand, ma non include la rivendita parziale o totale dell’applicazione e la fornitura dei codici sorgente.
(3) L’applicazione verrà fornita in modalità SaaS (Software as a Service), risiederà su server proprietari Flybrand e non sarà fornito accesso
FTP alle cartelle contenenti i sorgenti o al database eventualmente collegato all’applicazione, nemmeno in caso di esplicito acquisto di codici sorgenti.
(4) Eventuale acquisto o fornitura dei codici sorgente per la gestione delle applicazioni web da parte del cliente, consente la gestione del solo sito o
software implementato ed acquistato nel preventivo. In alcun modo è possibile utilizzare il codice sorgente per implementare nuovi siti web o software
senza l’acquisto di una nuova licenza. Inoltre è vietato utilizzare anche porzioni di codice in sistemi diversi, senza l’acquisto di una nuova licenza.
(5) L’acquisto esplicito di eventuali codici sorgente è relativo solo ed esclusivamente a quanto preventivato nel documento attuale e non è esteso a
eventuali codici di sviluppi successivi o comunque integrativi anche se trattasi di manutenzioni ordinarie o straordinarie salvo se non diversamente
specificato nei documenti successivamente emessi a copertura dei suddetti sviluppi aggiuntivi.
(6) Il prodotto/servizio software resta in ogni caso di proprietà intellettuale della Flybrand anche in caso di acquisto dei codici sorgenti come
regolamentato dalla disciplina e dalla legislazione nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e del diritto d’autore.
(7) Il preventivo timbrato e firmato autorizza da parte del cliente ma non obbliga la Flybrand alla fornitura descritta.
(8) La Flybrand si riserva comunque il diritto di non accettare lo sviluppo a seguito di eventuali variazioni intercorse durante l’attesa della conferma.
(9) Il preventivo ha una validità di 15 giorni solari, mentre per il periodo di consegna del lavoro sono indicati giorni lavorativi.
(10) Il preventivo può essere modulare, i moduli non acquistati contestualmente all’attivazione del preventivo decadono con la scadenza della validità dello
stesso preventivo che è di 15 giorni solari.
(11) I moduli non acquistati possono essere richiesti nuovamente solo con nuova valutazione e previa verifica di disponibilità alla fornitura degli stessi.
(12) Il preventivo può subire variazioni in corso d’opera sia nel prezzo che nei tempi di realizzazione e consegna per integrazioni o problematiche tecniche
impreviste comunicate a titolo informativo al cliente che può decidere la sospensione del lavoro senza pretendere però alcun rimborso delle quote
versate.
(13) Sarà sviluppato solo quanto stabilito nel preventivo, ogni integrazione o richiesta aggiuntiva dovrà essere valutata e preventivata a parte.
(14) Il preventivo è considerato valido e accettato da parte del cliente solo se ne viene inviata copia timbrata, firmata e se viene allegato idoneo
documento contabile attestante il pagamento a titolo di acconto di un importo pari almeno al 30% del preventivo, se non diversamente specificato
nelle note.
(15) Il preventivo viene considerato accettato dalla data di esecuzione riportata nei documenti attestanti il pagamento, qualora questa fosse successiva alla
data indicata nel presente preventivo. La data di accettazione riportata nel preventivo o nelle contabili di pagamento non indica la data di decorrenza
per l'inizio dei lavori preventivati.
(16) L’inoltro delle copie contabili e del preventivo può essere effettuato secondo le seguenti modalità:
a mezzo email tradizionale a: amministrazione@flybrand.it o a mezzo raccomandata A/R da spedire a: Flybrand - Via A.Vivaldi, 92 –59100 Prato (PO).
(17) Nel caso di inoltro documentazione tramite posta raccomandata, le date di accettazione saranno quelle di ricezione da parte nostra indicate dalla
raccomandata postale qualora successiva alla data indicata nel preventivo.
(18) Il periodo indicato per lo sviluppo è la data di inizio dei lavori sono indicativi e vanno riconfermati al momento dell’accettazione del preventivo da parte
del cliente per modifiche e rettifiche dovute ad altri preventivi eventualmente confermati durante il tempo trascorso in attesa dell’’accettazione.
(19) L’accettazione del preventivo comporta l’obbligo per il cliente del pagamento ed eventuale ripensamento e revoca dell’ordine può essere effettuata
entro 10 giorni dalla data dell’accettazione, come previsto dalla legge, attraverso le seguenti modalità:
a mezzo email tradizionale a: amministrazione@flybrand.it o a mezzo raccomandata A/R da spedire a: Flybrand - Via A.Vivaldi, 92 –59100 Prato (PO).
(20) Il preventivo/contratto debitamente sottoscritto e firmato, sostituisce nelle condizioni tutti i preventivi/contratti di riferimento precedenti
eventualmente collegati come integrazione lavori, estensioni e sviluppi o di ogni altro tipo di intervento. Di conseguenza anche per i
preventivi/contratti precedenti restano intese valide le condizioni aggiornate presenti sul preventivo/contratto più recente con effetto retroattivo sui
precedenti.
(21) Eventuali acconti versati in caso di ripensamento e revoca del preventivo, saranno trattenuti a titolo risarcitorio e non saranno restituiti solo nel caso
in cui l’urgenza abbia comportato immediato acquisto di servizi, spese o interventi di sviluppo. Altrimenti saranno restituiti.
(22) In assenza di contratto di assistenza e manutenzione scritto tra le parti, la Flybrand non si ritiene responsabile per nessun danno prima, durante o
dopo la consegna del lavoro.
(23) Si esclude la Flybrand da qualsiasi responsabilità per qualsiasi eventuale danno o penale per ritardi imprevisti o dovuti a inadempienze del cliente sia
di carattere economico che di fornitura del materiale eventuale utile allo sviluppo del lavoro.
(24) Il cliente è il solo responsabile della conservazione e cura di eventuali dati sensibili presenti sul sito o applicazione web e solleva la Flybrand da
qualsiasi responsabilità derivante dalla loro diffusione accidentale, anche a seguito di intrusioni esterne non autorizzate o da qualsiasi altra causa.
(25) Il cliente è il solo responsabile e proprietario dei contenuti, dei file presenti sull'hosting fornito e delle attività svolte sul sito web. Eventuale presenza
sul sito di materiale protetto da copyright, materiale che va contro la legge dello stato o attività illegale non è controllabile da noi, ma qualora rilevato
comporterà il blocco immediato dei servizi e la segnalazione all'autorità giudiziaria
(26) I server di hosting e le linee di comunicazione internet sono gestite da società terze diverse dalla Flybrand, pertanto ogni eventuali malfunzionamenti,
disservizio, impossibilità o blocco dei servizi, difficoltà tecniche generiche relative ai servizi erogati, non saranno da imputare alla Flybrand la quale
cercherà comunque di limitare i disservizi per quanto nelle proprie possibilità.
(27) I servizi di hosting erogati devono essere utilizzati dal cliente in maniera tale da non arrecare danno ai server e ai sistemi attivi. Lo spazio web fornito
e le risorse devono rispettare i parametri standard di utilizzo in modo da garantire il corretto funzionamento dei server e non provocare il blocco per
eccesso di consumi di CPU, RAM, spazio web o banda assegnata. Nel caso i servizi consumino oltre modo le risorse in maniera non controllata, la
Flybrand si riserva la facoltà di bloccare tempestivamente e preventivamente i servizi e di informare il cliente per invitarlo ad adottare le opportune
verifiche o modifiche prima di riattivare i servizi.
(28) Il servizi e i software sviluppati possono essere soggetti a bug o malfunzionamenti fisiologici per le attività di programmazione. Ogni bug imputabile a
nostri errori sarà sempre risolto nei tempi utili dalla Flybrand senza aggravio di spese per i clienti, qualora il bug sia dovuto a effettivi errori di
programmazione e non sia risultato di una carenza nella comunicazione di eventuali informazioni importanti e utili per lo sviluppo. In ogni caso la
Flybrand non verrà ritenuta responsabile di danni eventuali collegati ai suddetti bug.
(29) Qualora in fase di sviluppo emergano bug provocati da una carenza di comunicazione di informazioni importanti al corretto funzionamento del
software, delle applicazioni o dei servizi erogati, potrebbe essere necessario preventivare costi integrativi per la risoluzione degli stessi.
(30) La Flybrand si riserva la facoltà di sospendere l'erogazione dei servizi in caso di inadempienze di carattere economico e amministrativo, per morosità
o ritardo nel pagamento di acconti o saldi dovuti e non versati o per ogni violazione delle norme contrattuali.
(31) Si accetta senza riserva alcuna quanto descritto in questo preventivo.
(32) Ogni modifica delle condizioni e dei termini del preventivo deve essere autorizzata, non saranno considerate valide integrazioni e modifiche scritte a
penna sul preventivo che verranno considerate nulle.
(33) Le condizioni possono subire aggiornamenti, variazioni e integrazioni periodiche che saranno riportate sul sito www.flybrand.it
(34) I dati forniti a qualsiasi titolo e caricati sui sistemi informatici possono essere oggetto di controlli e verifiche, nonché essere oggetto di attività
statistiche e di marketing da parte della Flybrand e/o ceduti ad aziende terze salvo diversamente specificato nelle note del suddetto contratto.
(35) In base al D.Lgs n.196/2003 “CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI” si informa che i dati forniti saranno registrati salvo diversa


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Direzione commerciale: Via della Libertà, 57 - Agliana (PT)
Sede legale: Via A. Vivaldi, 92 – Prato (PO)
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richiesta da parte del cliente che può comunque esercitare i suoi diritti come previsto dalla normativa.
(36) In base al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 “in materia di protezione dei dati
personali” si informa che i dati forniti saranno registrati salvo diversa richiesta da parte del cliente che può comunque esercitare i suoi diritti come
previsto dalla normativa.
(37) Per controversie legali è competente il foro di Prato (PO).

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